Stellenausschreibung:

Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir sind ein eigenständiges, mittelständisches Unternehmen mit einem eigenen Produktsortiment und agieren als Teil der US-amerikanischen Unternehmensgruppe Amphenol mit hohen Freiheitsgraden am Markt. Mehr als insgesamt 430 Mitarbeiter am Produktionsstandort in Triberg, sowie einem Werk in Nordmazedonien und in China entwickeln, produzieren und vertreiben Komponenten für die Stromverteilung und -verbindung; nennenswert für den Wachstumsmarkt Automatisierung. Hier zählen wir weltweit zu den führenden Herstellern. Im Zuge unseres starken Wachstums und der ständigen Professionalisierung des Bereichs Einkauf suchen wir dich.

Ihre Aufgaben sind unter anderem:

Führung und Organisation des Innendienstteams

  • Verantwortlich für die operative Leitung und Weiterentwicklung des Innendienstes
  • Motivation und Förderung der Teammitglieder, Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs

Kundenbetreuung und -pflege

  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und effiziente Kommunikation
  • Ansprechpartner für Schlüsselkunden und Eskalationsinstanz bei Problemen

Koordination von Aufträgen und Projekten

  • Planung und Überwachung von Aufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Logistik und anderen Abteilungen

Optimierung der Prozesse

  • Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Einführung effizienter Abläufe zur Steigerung der Produktivität

Kennzahlen und Reporting

  • Regelmäßige Erstellung und Analyse von Berichten und KPIs für den Innendienst

Schulungen und Weiterbildung

  • Organisation von Schulungen und Workshops zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung des Teams

Assistenz Vertriebsleitung

  • Unterstützung der Vertriebsleitung

Ihr Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich BWL oder relevante Berufserfahrung im Vertrieb
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Vertriebssteuerung und -controlling
  • Erfahrung in der Führung von Teams sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Analytisches, gesamtheitliches und lösungsorientiertes Denken
  • Hohe Belastbarkeit, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeit sowie Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, Sage Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln

Was wir bieten:

  • Attraktives und familiäres Tätigkeitsfeld
  • Selbstständiges Arbeiten in einem engagierten Team
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit auf Zuschuss der Altersvorsorge und VWL
  • Job-Rad Angebot

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin an: personal@ftg-germany.de

FTG ∙ Friedrich Göhringer Elektrotechnik GmbH 
Gerwigstraße 8
78098 Triberg
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Tel.: +49 (0) 7722 9636 46
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